1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för alla köp av digitala produkter och tjänster i vår webbshop. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.
2. Produkter och tjänster
Vi erbjuder både engångsköp och prenumerationstjänster.
3. Beställning
Beställning sker via vår webbshop. När köpet är genomfört skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angett. Det är ditt ansvar att se till att uppgifterna vid beställning är korrekta.
4. Betalning
Betalning sker via Stripe (kortbetalning eller andra betalmetoder som Stripe tillhandahåller)
- Vid engångsköp betalas hela beloppet direkt vid beställning.
- Vid prenumerationer dras beloppet automatiskt enligt valt intervall (månad eller år).
- Om en betalning inte kan genomföras för en prenumeration pausas tjänsten tills full betalning mottagits.
5. Leverans
Digitala produkter levereras via nedladdningslänk, kundkonto eller annan elektronisk leverans direkt efter mottagen betalning. Prenumerationstjänster aktiveras i samband med att första betalningen har registrerats.
6. Avtalstid och uppsägning (prenumerationer)
Prenumerationer löper tills vidare och förnyas automatiskt vid slutet av varje betalningsperiod.
- Du kan när som helst säga upp din prenumeration via ditt konto. Uppsägning gäller från nästa förnyelsedatum.
- Ingen återbetalning sker för påbörjad eller redan betald period, om inget annat avtalats.
7. Ångerrätt och återbetalning
För digitala produkter gäller ingen ångerrätt enligt distansavtalslagen, eftersom leveransen sker direkt efter köpet.
Återbetalning sker endast om produkten eller tjänsten inte kan levereras som utlovat.
Genom att genomföra ett köp godkänner du att leveransen kan påbörjas omedelbart och att ångerrätten därför inte gäller.
8. Ansvar och begränsningar
Vi ansvarar inte för skador eller förluster som uppstår till följd av felaktig användning, inkompatibilitet med tredje parts programvara eller händelser utanför vår kontroll.*
Vi strävar efter hög kvalitet och tillgänglighet, men kan inte garantera att tjänster eller digitala produkter är helt fria från tekniska problem.
9. Support
Support ingår enligt den nivå som anges för respektive produkt eller tjänst.
10. Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Gällande villkor publiceras alltid på vår webbplats.
11. Kontakt
Har du frågor kring våra köpvillkor eller din beställning, kontakta oss på:
Info@digivon.se
Digivon AB
Kivra: 559542-0034
106 31 Stockholm
Org.nr 559542-0034